Panduan Singkat Antrian RS

Untuk admin rumah sakit. Waktu baca sekitar 5 menit.

Yang perlu disiapkan

• Internet yang stabil (kabel LAN lebih baik daripada Wi-Fi).
• Ruang pendaftaran: komputer Windows + printer termal 58 mm (USB) untuk karcis.
• Ruang tunggu: TV dengan komputer kecil atau laptop yang dihubungkan lewat kabel HDMI.
• Ruang poli (opsional): komputer atau laptop di tiap poli.
• Pasien tidak perlu memasang apa pun. Mereka cukup memindai QR di karcis untuk melihat posisi antrian.

Langkah 1. Daftarkan rumah sakit

1. Buka alamat aplikasi di browser (atau jalankan Antrian RS Pendaftaran di komputer pendaftaran), lalu klik "Rumah sakit Anda belum terdaftar? Daftar di sini".
2. Isi nama Anda, nama rumah sakit, email, dan password (minimal 6 karakter), lalu klik Daftar.

Akun ini menjadi Admin. Simpan email dan passwordnya baik-baik.

Langkah 2. Buat poli

Menu Kelola Poli → tambah tiap poli (mis. Poli Umum, Poli Anak). Isi nama poli dan awalan nomor (mis. UMU, sehingga nomornya UMU-001). Jam layanan dan kuota harian bisa diatur di sini. Poli yang dimatikan tidak akan muncul di layar panggil.

Langkah 3. Buat akun petugas

Menu Staf Petugas → tambah akun:

• Petugas poli: pilih poli-nya. Petugas ini hanya bisa memanggil pasien poli itu.

Langkah 4. Ruang pendaftaran (karcis otomatis)

1. Pasang aplikasi Antrian RS Pendaftaran di komputer pendaftaran (salin foldernya, jalankan Antrian RS Pendaftaran.exe). Jika Windows menampilkan peringatan "Windows protected your PC", klik More info → Run anyway.
2. Pasang printer termal dengan driver dari pabriknya. Lalu buka Pengaturan Printer, pilih printernya, dan tekan Cetak Percobaan.
3. Buka Ambil Nomor (Kiosk) dan biarkan layar itu terbuka. Pasien memilih poli, nomor dibuat, dan karcis tercetak otomatis. Jika cetak gagal, nomor tetap tampil dan ada tombol Cetak Ulang.

Langkah 5. TV ruang tunggu

1. Di komputer TV, buka Microsoft Edge (bukan Chrome; suara panggilannya jauh lebih natural).
2. Buka alamat aplikasi dan login dengan akun TV.
3. Buka Pengaturan Suara, klik Microsoft Gadis Online (Natural), lalu tekan Coba Panggilan dan atur volume TV.
4. Buka Layar Ruang Tunggu. TV menampilkan nomor yang dipanggil dan jumlah yang menunggu, disertai bunyi ding-dong dan suara panggilan.
5. Agar terbuka sendiri setiap komputer dinyalakan: tekan Win + R, ketik shell:startup, lalu buat pintasan di folder itu dengan target "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --app=https://antrianrssiap.pages.dev --start-fullscreen. Lalu di pengaturan Windows, atur layar dan mode tidur ke Never agar TV tidak mati sendiri.

Jika setelah dinyalakan suara tidak keluar, klik sekali di layar. Peramban kadang menahan suara sampai ada satu klik.

Langkah 6. Petugas memanggil pasien

Petugas poli login, memilih Panggil Antrian atau Layar Poli, lalu:

• Panggil Berikutnya memanggil nomor berikutnya (TV langsung berbunyi).
• Panggil Ulang mengulang panggilan.
• Selesai menutup nomor yang sedang dilayani.
• Lewati untuk pasien yang tidak hadir.

Setelah satu poli memanggil, poli lain menunggu sekitar 3 detik agar tidak ada dua panggilan yang bertabrakan di TV.

Biaya dan langganan

• Promo gratis 3 bulan sejak rumah sakit didaftarkan. Semua fitur bisa dipakai; selama promo, aplikasi Android dan iOS menampilkan iklan di layar menu staf (tidak di kiosk, TV ruang tunggu, atau HP pasien).
• Premium Rp19.000 per bulan, tanpa iklan. Setelah promo habis, antrian berhenti sampai Premium dibayar.
• Berlaku kelipatan (pembayaran lewat web/Windows): bayar 2 bulan Rp38.000, 3 bulan Rp57.000, dan seterusnya. Sisa masa tidak hangus; bulan baru ditambahkan setelahnya.
• Status dan masa berlaku ada di Tentang & Privasi → Langganan (tombol di bawah Hapus Akun). Admin membayar Premium di situ: di aplikasi Android dan iOS lewat Google Play / App Store (langganan, diperpanjang otomatis, bisa dibatalkan kapan saja), di situs web dan aplikasi Windows lewat Xendit. Premium berlaku untuk seluruh rumah sakit dan aktif otomatis begitu pembayaran terverifikasi.

Jika ada masalah